СИТУАЦИЯ НА 09.10.2026!
Добрый день! У нас есть несколько подвисших заказов по бренду Cadence. Это связано в основном с перебоями в работе целого ряда служб. Из-за сами понимаете чего...
У кого-то сразу приезжают заказы. У кого-то есть задержка.
Для начала уточним, что ничего не потеряно. Все заказы на контроле. В итоге все приедет или мы сделаем полную отмену с полным возвратом средств.
Но мы понимаем, что вы беспокоитесь, потому решили провести акцию по компенсации за ваше долгое ожидание.
КОМПЕНСАЦИЯ:
В течении ближайших дней на ваш счет покупателя в нашем магазине поступят баллы. Количество баллов мы рассчитаем от суммы заказа.
У нас на сайте есть два разных склада. Удаленный склад и наш местный склад.
Используйте баллы, чтобы выбрать себе товары с нашего склада и мы отправим вам их в подарок. Тут 100% не будет ситуации с задержкой. Если у вас будет графа "доставка", то баллами можно оплатить и ее тоже. У тех у кого заказы на 2000+ рублей как правило доставка в подарок (если только вы не живите очень далеко от нас).
Сразу уточним, что все что не касается товаров Cadence находится на нашем складе и отправляется в короткие сроки!
P.S. Бренд Cadence тут тоже не причем. Многие заметили что с маркетплейсов некоторые заказы тоже стали приходить с огромными задержками. Корень проблемы тут один...
